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售后保障

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物流配送

我公司加工產品,原則上都發順豐快遞,非常著急的件,可以親自送貨,或者使用貨拉拉或者閃送等,順豐快遞費用均由我公司負責,其余加急件配送費用雙方協商。

收貨指南

請在配送人員在場的情況下,當面驗收您的商品

  1. 快遞員送貨上門時,請您務必當面對照發貨單核對商品,如果出現商品缺少、配送錯誤、包裝破損問題等,請直接聯系客服中心,待客服確認后,可將整單商品由快遞公司退回。

  2. 如您收下貨物后,發現質量問題,可以聯系我公司客服中心為您辦理退貨業務。

  3. 確定訂單時選擇開具發票但簽收時發票未隨商品一起送到,請與我公司客服中心聯系為您補開發票。

退貨&維修政策

退換貨基本條件(實物)

  1. 退換貨申請應在確認簽收商品之日起7天內提出(已物流簽收時間為準),或交易完成之日起15天內發現商品存在質量問題提出。

  2. 由于客戶原因(圖紙標注錯誤,其余細節描述不清等),需要重新加工或者維修的,產生的費用(含快遞費用)應由客戶承擔。

  3. 由我公司原因早造成工件無法使用,需要重新加工或者維修的,所有費用由我方承擔。

  4. 為避免雙方不必要的損失,有問題的工件建議以維修為主。確實不能維修的,重新加工。

售后維護

為保障消費者利益,凡在我公司定制加工的工件,可以享受以下承諾

  1. 自交貨之日起1年內,簡單的修復修繕,我公司免費提供

  2. 消費者將享受終身有償維護的服務承諾。

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